現在は、主に介護事業を対象としたコンサルティング業務を担当しています。お客様の規模や依頼内容に応じて、一人で担当することもあれば、3～4人のチームで対応することもあります。私たちの仕事の役割は、介護事業がより良くなるためのお手伝いをすることです。経営面の分析や、経営改善に向けた具体的な助言以外にも、研修など現場への教育支援も行います。

分析は単に財務的な側面に留まらず、複合的に行います。財務上・経営上の分析はコンサルティングの基本ですが、同時に職員満足度や意識といった人材に関する分析も重視しています。

私は前職が社会福祉法人ですので、現場で働く方と経営陣とのつなぎ役という役割がフィットしていると感じています。医療・福祉の分野において、現場の活動が経営全体に占めるウェイトは非常に大きく、経営の基盤となります。そのため、現場で働く方々の深い知見と、経営戦略に基づく数値的な視点の双方を理解し、その円滑な連携を図ることが不可欠です。そのつなぎ役として、実行可能な提言へと具体化していくことが、重要な役割だと考えています。

また、分析では、単に数字を出すだけでなく、その法人が「どうありたいか」を探ることを重視しています。法人によって目指すゴールは様々で、必ずしも利益の最大化を目指しているわけではない法人も多いと感じます。例えば、法人の目的が「地域に貢献していく」というものであれば、必ずしも事業拡大が最適解ではないというように、法人がどの規模で存続し続けたいのか、あるいは成長したいのか、を丁寧に探り、法人の背景や歴史を深く理解した上で助言や提言を行うことを何より大事にしています。

目標は、制度や条例が変わるときに根拠となりうる分析やコンサルティングをすることです。これは、川原経営に所属しているからこその目標だと思います。社会福祉法人での勤務時代は、当事者として変化を訴えても、客観的な視点がなければ変えることはできませんでした。私たちが日常の案件を通して得た情報や経験、そして緻密な数字の根拠を、政策などのより大きなところに反映させ、「制度に川原あり」と言われるような存在になって貢献したいです。

また、子育てとキャリアを両立したいと願う社員の助けになる存在でいたいです。私自身、若い頃に年上の女性たちに精神的に支えられ、守ってもらい、キャリアを築くことができました。一人では難しいですが、会社や仲間が協力すれば可能であり、その一助になりたいと思っています。

当社の魅力は、とにかく働きやすいことです。特に、プライベートへの配慮が高く、世代に関わらず、柔軟に対応してくれる文化があります。学ぶ機会・環境も整っています。そして何より、前職のキャリアや経験を尊重してくれます。「うちのやり方だから覚えろ」ではなく、「どういう引き出しがあるの？」と尋ねてくれ、自分では価値がないと思っていた経験にも光を当てて、可能性を伸ばしてくれる雰囲気があります。自分で物事を作っていける人、前向きな姿勢で仕事を楽しめる人にとっては、最高の職場ではないでしょうか。