開催セミナー
職員向けコミュニケーション研修会
| 開催日 | 2018年09月29日 14時00分～17時00分（13時30分開場・受付開始） |
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| 定員 | 20名（先着順） |
| 対象者 | 医療機関・福祉施設従事者 |
| 実施場所・会場等 | 会 場：MMPGセミナールーム 住 所：東京都品川区北品川４－７－３５ 御殿山トラストタワー４F ※ JR線品川駅から徒歩10分、無料送迎バス有り（時刻表はこちら） ※ 京浜急行線北品川駅から徒歩5分
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| 参加費 | 15,000円（資料代・消費税込） ※当社お客様 5,000円（資料代・消費税込） |
このセミナーは終了いたしました
- セミナーの特徴
職場でのコミュニケーションに悩んでいませんか？
人々の価値観が多様化する現代において、質の高い医療・介護を提供するためには患者様・利用者様と職員とが相互にかかわり合い、信頼関係を築くことが必要です。そのためには、円滑なコミュニケーションがかかせません。本セミナーでは、コミュニケーションの基礎について、グループワークを取り入れながら、ご指導いたします。
貴院の職員がより輝く、ワンランク上を目指すための「コミュニケーション研修会」で学んでみませんか？指導される立場の職員の方の参加も歓迎いたします。
研修のポイント
１．コミュニケーションとは？コミュニケーションの意味合いを理解しましょう。
２．相手を「知る」ということを質問を通して体験しましょう。
３．コミュニケーションと「接遇」の関係性を知りましょう。
- プログラム
- コミュニケーションとは（言語コミュニケーション/非言語コミュニケーション）
- 人に興味を持ちましょう（アイスブレイク）
- 円滑なコミュニケーションと接遇の関係性
- まとめ
- 講師
- 株式会社 川原経営総合センター
経営コンサルティング部門 課長 新井 結花
（社）日本ＮＬＰコーチング協会認定 ＮＬＰコーチ
（社）日本チームビルディング協会認定 チームビルディングファシリテーター（ブロンズ認定）
特定非営利活動法人日本接遇教育協会認定 医療福祉接遇インストラクター
医療機関、社会福祉法人において新人教育やリーダー研修など人材育成の講師を担当。
「コミュニケーション」、「接遇」、「コーチング」を題材とした研修実績を持つ。
その他、「個人情報保護」「危機管理」、など現場で課題となる事柄について研修を担当。
- 問い合わせ先
- 株式会社 川原経営総合センター
事業推進企画部 島崎
TEL: 03-5422-7056 FAX: 03-5422-7617
- 関連資料