改善策が出やすくなる手法としてよく使われるものに 「ブレーンストーミング」や「ＫＪ法」などがあります。 ブレーンストーミングもＫＪ方も、付箋やカード、メモ紙にアイデアをどんどん出していく手法ですが、 ブレーンストーミング … 続きを読む Vol.38「業務改善に取り組もう⑦」